カテゴリー: イソップ寓話

制度疲労を超えて再起動する組織

波を数える男

　ある男が、波打ち寄せる浜辺に座って、波を数えようとした。数え損なって落胆し悲しんでいると、狐がやって来て言った。
　「どうして過ぎたことを悲しむのですか？そんなことは忘れて、今ここから数え始めるべきです！」

　男は「波を数える」という行為に集中していたが、うまくいかず落胆してしまう。これは、過去にこだわることで現在の可能性を見失ってしまう危険性を象徴しています。そこへ現れた狐は、「過ぎたことを悲しむより、今から数え始めればいい」と静かに諭しています。
　この言葉は、過去への執着を手放し、今この瞬間に目を向けることの重要性を示していると言えるでしょう。
　組織においても、外部環境（市場、技術、規制など）は波のように常に変化しており、過去の構造や制度に固執することは、柔軟な対応力を失うことにつながります。
　また、男が波を数えることに意味を見出していたように、組織もまた、特定の構造や役割に固有の意味や価値を見出しがちです。
　しかし、その意味が時代遅れになっている可能性もあります。だからこそ、狐の言葉「今ここから数え始めるべき」は、組織が現状を受け入れ、ゼロベースで構造を見直す勇気を持つべきだという示唆にほかなりません。
　まさにその姿は、声なき知恵を持つ人材が、組織の混乱や停滞の中で、過去に囚われた思考をそっとほぐし、未来への再起動を促す存在として、静かに、しかし確かに浮かび上がってくるのです。
　あなたの組織にも、静かに問いを差し出す“声なき知恵者”のような存在がいるかもしれません。

犠牲の上に成り立つ関係

牡牛と母ライオンと猪

　牡牛が眠っている仔ライオンを見つけ、角で突き殺した。母ライオンがやって来て、死んだ子供をみて激しく泣いていた。
　泣く母ライオンを遠くのほうで見ていた猪が言うには、「どれほど多くの動物が、お前たちに子供を殺されて、泣いていることか！」

　この寓話から導ける教訓は、「自分が他者に与えてきた苦しみは、いつか自分にも返ってくる」ということです。つまり「因果応報」や「共感の欠如が悲劇を生む」という普遍的な真理を示しています。
　以下は、ある企業の実例です。
　その企業は、サービス価格を据え置くことで顧客との関係を維持していました。価格が変わらなければ顧客は不満を持たず、たとえサービスの質が下がっても「説明しやすい」という理由から、据え置きが続けられていたのです。しかし、この構造は下請け企業の犠牲の上に成り立っていました。
　やがて、公正取引委員会から独占禁止法違反の疑いを指摘され、下請け企業の取引価格を見直さざるを得なくなりました。利益を守ろうとした経営陣は、やむなくサービス価格に転嫁して値上げしましたが、顧客からは「NO」が突き付けられ、多くの取引先が解約に至りました。
　この事例は、組織が弱者を犠牲にする仕組みを持てば、その仕組みがやがて組織自身を締め付けることを示しています。だからこそ、短期的な「楽な交渉」ではなく、長期的に持続可能な関係を優先することが重要です。信頼を基盤にしていれば、値上げの場面でも受け入れられやすくなります。
　つまり「価格の据え置き」ではなく、「価値」で関係を維持することが大切なのです。

短期利益か、長期信頼か

一眼の巨人（ｷｭｸﾛﾌﾟｽ）

　誠実で、仕事熱心な男がいた。長い間、家族ともども安定した生活を送っていたが、あるとき極度の貧困に陥ってしまった。男は将来に絶望し、みじめに生きるよりは死んでしまうことを選んだ。自ら剣を手にして、人気の無い場所へ出て行った。
　しばらく行くと、とても深い穴を見つけた。中をのぞくと、そこには一眼の巨人が隠しておいた沢山の金塊があった。
　この男は、たちまち恐れと喜びで胸がいっぱいになった。しばらく茫然と立ち尽くしていたが、手にしていた剣を捨て、金塊をすべて取り上げると、家族の待つ家へ帰って行った。
　やがて一眼の巨人が穴に帰って来ると、金塊は見当たらず、剣がそこに落ちているのを見た。しばらく立ち尽くし、その剣を使って、自ら命を絶った。

※キュクロプス：ギリシア神話に登場する卓越した鍛冶技術を持ち、額に一眼を有する巨人

　男は絶望の中で「生きる理由」を失いましたが、金塊を見つけた瞬間、「生活を立て直せる」という具体的な希望に変わりました。一眼の巨人は、金塊を失った瞬間、自分の役割や生きる理由を失い、剣を取って命を絶ちました。一眼は「欠けた認識」「不完全な知恵」を示します。巨人は富も力も持っていましたが、視野が狭いために生きる意味を金塊にしか結びつけられなかったのです。

　この寓話は、資源や富そのものではなく、それをどう「生きる理由」に転換するかを問うています。組織も同じです。私が所属していた会社では、親会社から天下った社長が２年ごとに交代し、株主からは短期的な成果を求められました。その結果、利益至上主義に陥り「今期の数字」ばかりを追い求め、社員も取引先も消耗していったのです。これはまさに「一眼の巨人」の姿でした。

　最低限の売上や利益はもちろん必要です。しかし、それを取引先や未来との関係に結びつける柔軟さこそが、持続可能性を生み出します。数字は目的ではなく結果。関係性こそが企業の命を支えるのです。

　経営の神様・松下幸之助はこう語っています。
「万策尽きたと思うな。自ら断崖絶壁の淵にたて。その時はじめて新たなる風は必ず吹く。」
　人生も組織も、一寸先は闇です。幸運の波に乗っていたかと思えば、突然不運に見舞われることもある。不運続きで捨て鉢になっていたところに、思いがけない幸運が訪れることもある。だからこそ、最後の最後まで諦めないことが大切なのです。

弱さを支える勇気が未来をひらく

仔馬

　男がお腹に仔を持つ牝馬に乗っていたが、途中で牝馬は仔馬を産んだ。
　仔馬は母馬のすぐ後をついて歩いたが、すぐにめまいがしてついて行けないので、男に向かって言った・・・。
　「生まれたばかりだから、こんなに小さくて早く歩くことも出来ないのですよ。この場においていかれたら、すぐに死んでしまいます。家まで連れて帰ってください。育てていただけるなら、成長してあなたに乗っていただきます！」

　仔馬は「生まれたばかりだから、まだ自立できない」と正直に伝えています。 これは、新しいものが立ち上がる時に必ず必要となる「保護と育成の期間」を象徴しています。

　 私が新卒入社したころは、バブル期の終わりで、定年まで勤める社員が多い時代でした。 その後、成果主義が求められ、専門スキルを持つ人材を外部から採る中途採用が増えていきました。 給与体系も年功序列から成果主義へと移り変わり、組織は「仔馬を早く走らせる仕組み」へと変わったのです。

　 努力やスキルが報われやすくなった反面、安定は失われました。 成果を出せない人は淘汰され、精神的なプレッシャーが大きくなり、メンタルを病む人も増えました。 この流れは、労働市場の柔軟化が不可欠だと専門家が指摘する背景でもあります。 しかし、文化的慣習や企業の内部論理が「静かな壁」となり、変化を阻んでいるのが現状です。

　 この壁を個人だけで越えるのは難しい課題です。 それでも、次のような小さな一歩が壁を低くします。
・業界団体や勉強会など外部のつながりを持つこと。
・学び続ける姿勢を持ち、自分で「梯子」を用意すること。

　大切なのは、継続することです。

役割と責任のバランス

ストーリー

　狐がライオンの子分になって一緒に行動していた。
　狐が獲物を見つけライオンに教えると、ライオンは襲いっかかって捕まえる。取り分は、それぞれの働きに応じて分けていた。
　ところが狐は、ライオンの分け前が多いので羨ましくなり、狩の役をすることにして、羊の群れから一頭を襲おうとしたところ、狐が猟師の獲物になってしまった。

　狐とライオンの寓話は、「自分の力や立場を超えて欲を出すと危険に陥る」という教訓を示しています。狐は本来の役割を逸脱し、嫉妬からライオンの真似をして狩りを試みた結果、猟師に捕らえられてしまいました。

　この物語は、組織においても同様に「役割をわきまえ、責任に応じた分を守ること」が重要であることを教えています。組織では、リーダーの取り分が多いのは当然のことです。なぜなら、リーダーは「リスクと実行力」を担っており、成果配分は役割の重みと責任に応じて設計されるべきだからです。

　しかし現実には、肩書だけ立派で責任を負わないリーダーも少なくありません。そのようなリーダーが存在すると、高い給与や待遇は「リスク負担」「意思決定責任」の対価であるはずなのに、それを果たさないために組織全体に不公平感が生じます。部下は「この人は守ってくれない」と認識し、忠誠心や協働意欲を失っていきます。

　結果として、組織全体に不満が蓄積し、離職や士気低下につながります。また、上が責任を回避すれば、下も「自分だけ守ろう」と考えるようになり、組織全体が防御的・消極的になります。優秀な人材は離脱し、残るのは自己保身的な人ばかりとなり、組織は停滞と衰退に向かいます。
　
　この悪循環を断ち切るための対抗策は、「責任の範囲を見極めて、選び取る」ことです。全てを背負うのではなく、自分が本当に担うべき責任を明確にし、その範囲で誠実に果たす。これによって、自己保身者に利用される危険を避けつつ、組織における健全な責任の循環を取り戻すことができるのです。

　あなたは、すべての責任を背負う必要はなく、自ら選び取った責任を誠実に果たすことが重要なのです。

柔軟さこそ真の強さ

川と牛皮

　川が自分の上を流れてゆく牛の皮に「お前はだれだ？」と尋ねた。
　牛皮は答えた。「多くの人から、丈夫な皮と呼ばれています。」
　川は流れで牛の皮を揉みほぐしながら言った。「別の呼び名を探すのだな！もうすぐお前はふにゃふにゃだ。」

　「強さ」に慢心すれば、環境や試練によってその強さは容易に崩れ去ります。むしろ柔らかさや謙虚さを備えることでこそ、人生の荒波に耐えられるのです。強さとは硬さではなく柔軟さにあるという逆説的な真理を、この寓話は示しているのでしょう。
　この教訓を組織構造に当てはめるなら、川の流れは社会的・経済的な変化や顧客ニーズの移り変わり、さらには競争圧力を象徴していると考えられます。社会を取り巻く環境は川の流れのように決して止まらず、組織は常に揉まれる前提で存在しています。
　だからこそ、組織は環境の変化に柔軟に対応できるよう設計されなければならないのです。

ストーリー

道端に生えた榛の木は、通りがかりの人たちに石を投げつけられるので、ため息をついて呟いた。

「あー、毎年、実が生るから痛い思いをするのだ！」

※榛の木（はしばみの木）：ヘーゼルナッツの木として有名

良い素質を生まれ持つと妬まれる。だから時に無能を演じることも知恵である。
周りが無能な者ばかりであると、こちらの能力も役に立たたなくなる。気持ちがさがるデメリットはあるが、上手くとけこむために周りに合わせたほうが得策なときもある。そしてそのような所から、さっさと立ち去れるよう、準備を始めるべきだ。

同類を選ぶ力学

驢馬を買う男

　男がロバを買おうとして試しに連れて帰り、自分のロバと一緒にしてみた。連れて来たロバは、自分のロバの中で最も怠け者で、最も大食いのロバの側へ行った。そして何もしようとしないので、男は縄をかけて元の持ち主に返した。
　元の持ち主は「こんなに速く気性がわかったのか？」と尋ねたところ、男は答えた「こいつが仲間に選んだ奴を見て、どんな奴か分かったのさ！」

　新しいロバは群れの中で最も怠け者のロバのそばに行ったため、男はすぐにその性質を見抜いた。付き合う相手を見れば、その人がどんな人物か分かる――この寓話の核心です。

　組織構造の観点から見ると、ロバの群れはまさに組織の縮図です。勤勉な者も怠け者もいて、役割や評価が暗黙のうちに形成されています。新しく入ったロバは、既存の秩序の中で「どこに属するか」を選びました。これは新入社員や新しいメンバーが、組織内でどのグループに同調するかを決める行動に似ています。
　
　怠け者のロバのそばに行った行動は「同類を選ぶ力学」を示しています。人は自分に近い価値観や行動様式を持つ者に自然と引き寄せられるのです。男がすぐに返したのは「初期行動がその後の適応を決定づける」という洞察でした。組織においても、最初に誰と組むか、どこに配属されるかが、その人の評価やキャリアに大きな影響を与えます。

　要するに、この寓話は「組織風土は個人の選択と同調によって形成される」という力学を示しています。仲間選びの瞬間に、その人の未来は大きく方向づけられるのです。組織も同じで、誰を中心に据えるか、誰を仲間に選ぶかによって全体の文化と方向性が決まっていきます。

成長のジレンマ

亀と兎

　亀と兎が足の速さで言い争い、勝負の日時と場所を決めて別れた。
　兎は生まれつき足が速いので、真剣に走らず道から外れて眠り込んだが、亀は自分の歩みが遅いことを知っているので、地道に歩き続け、兎が居眠りしている横を通り過ぎ、勝利のゴールに到着した。

　生まれつき速い足を持つ兎は、競走の途中で慢心して眠ってしまう。しかし、自分の遅さを理解している亀は、地道に一歩一歩進み続け、その結果、油断した兎を追い抜き勝利を収める。この寓話は「素質よりも誠実な努力」という普遍的なテーマを伝えています。

　組織も同じです。急速に契約を増やせば、人員や仕組みが追いつかず、品質低下を招きます。これが続けば人員は疲弊し、離職が増え、残された人の負担がさらに重くなる。やがて顧客離れが加速し、組織全体が負の連鎖に陥るのです。

　この連鎖を断ち切るには、小さくても確実に改善が波及する起点を選ぶことが重要です。例えば、契約ペースを調整し無理な受注を避けることは、勇気のいる判断ですが、長期的には信頼維持につながります。

　しかし現実には、「契約数の目標」が課されるため、現場の管理監督者が契約ペースを調整するのは難しい構造になっています。こうして疲弊 → 離職 → 負担増 → 品質低下 → 顧客離れ → 更なる圧力という循環が固定化され、日本企業に広く見られる典型的なジレンマとなっているのです。

　――では、この構造をどう変えていくのか。それこそが、亀の歩みを選ぶ勇気にかかっているのではないでしょうか。

組織のリスク感度

羊飼いの悪戯(ｲﾀｽﾞﾗ)

　羊飼が羊の群れを村から遠く追って行きながら、いつも、いつも、いたずらをして村人をだましていた。狼が来てもいないのに、大声で「狼が羊を襲いに来た、助けて！」と言っていた。
　
　最初のうちは、村人も慌てて飛び出してきて、いたずらだったことに気づき、やがて笑いものにされて戻って行った。
　
　とうとう本当に狼が羊を襲いに来てしまった時、羊飼は助けを求めて叫んだが、村人は「また、いつものいたずらさ！」と気にもかけなかった。こうして羊飼いは、羊を失ってしまった。

　寓話「羊飼いの悪戯(ｲﾀｽﾞﾗ)」は、繰り返し嘘をついた羊飼いが村人の信頼を失い、真の危機に誰も対応してくれなかったという教訓を示しています。

　組織においても同様に、危機や問題を過度に繰り返し訴えると「アラート疲労」が生じ、メンバーは警告に慣れて反応が鈍くなります。また、実際の脅威を軽視する「リスク過小評価」が起こり、本当の危機に対応が遅れることもあります。これらは連鎖的に発生し、組織の防衛力を大きく損なうものです。

　したがって、適切なリスク感度を保つためには「すべてを緊急と扱わない」「重要な事柄は透明な根拠を添えて伝える」ことが不可欠です。さらに、組織全体で共通の判断基準を持つために「リスク階層化と優先度付け」を行い、定期的に見直すことが重要です。
　これらの仕組みこそが、組織の信頼と防衛力を支える基盤になるでしょう。

善意の浪費！

ストーリー

　家で英雄を祀り、惜しみなくお供えをする男がいた。
　生贄のために毎日お金を使い、おびただしくつぎ込むので、英雄が夢枕に立って告げた。
　「そこの者、財産を湯水のように使い果たすのはやめよ！貧しくなったら私の所為にするだろうから。」

　この寓話の教訓は、信仰や敬意も節度を欠けば自己破滅につながるというものだ。強すぎる敬意や信仰心は、かえって自分を苦しめることになるためバランスが必要だ。
　英雄が夢枕に立ち忠告するのは、男の信仰が暴走し、理念そのものが信頼を失う危機に瀕していることを示していると言えるだろう。
　男の行為が象徴しているのは「善意の浪費」で、結果的に資源やエネルギーを無駄にし、持続可能性や成果を損なう可能性を暗示している。
　組織における善意の浪費として、次のケースは良くある話だ。
・職場の誰かが休職し、その仕事をやむなく分担させられると言った「助け合い文化」は、助ける側の善意で成り立つものだ。しかし負担も限界を超えると疲弊と不満を生むことになる。
・制度が不十分でも「みんな我慢してやっているから」で済まされてしまう「現場の努力」に頼るマネジメント。
　善意は有限の資源と考え、その搾取を防ぐには、「境界の設計」と「責任の明確化」が鍵となる。「できること」と「やるべきこと」を区別し、「条件付きの協力」として提供する。
　善意が「当然」にならないよう、見える形での評価や報酬を求める必要がある。善意を燃料にするなら、構造というエンジンの設計が必要だろう。持続させるためには、構造の責任が大きく関係するからだ。

組織が守らない者たち！

ストーリー

　ライオンが農夫の娘に惚れて求婚した。農夫は獣に娘を嫁がせるわけにはいかず、しかし、恐ろしくて拒否もできないので、策を考えた。
　農夫は「ライオンは娘の婿にふさわしいが、牙を抜き爪を切らなければ、嫁にはやれない！娘は、それが怖いと言っている」と言った。
　ライオンは惚れた弱みで条件をのんだ。
　牙を抜き、爪を切ったライオンが近寄ってくると、農夫は棒で叩いて追っ払ってしまった。

　相手の心をつかみたいなら、相手が夢中になるものを持っていることが有効だろう。
　もしライオンが牙や爪ではなく、資産や影響力を持っていたら？
農夫は「恐怖」ではなく「利得」に心を動かされたかもしれない。
組織においても、力の形が「脅威」から「価値」へと変わると、扱いは一変する。
　この寓話を組織構造的に読み解くなら、こう言える。
　組織に受け入れられたい者は、しばしば「牙と爪＝本来の力」を手放すよう求められる。
　ライオンはそれに従い、能力を放棄した。だが、能力を失った者は、組織にとって「守るべき存在」ではなく「排除すべき余剰」と見なされる。
　かつては競争相手だった者が、今では記憶にも残らない。
それが、力を手放した者に待つ現実なのだ。
　では、力を手放さずに関係を築くにはどうすればよいのか？
そのヒントを、心理学の世界から借りてみよう。
　アメリカの心理学者アーサー・アーロン博士をご存じだろうか？
「見知らぬ男女を恋愛関係に導く36の質問」を発表した人物だ。
互いに質問に答えるだけのシンプルな方法だが、関係性の構築において「力」ではなく「共有」が鍵になることを示唆している。
興味のある方は、試してみるのも一興だろう。